Na što pristajete kad potvrdite putovanje

Strane

Uslugu Myrujia pruža TUULI NATALJA SAKARINTYTÄR LEHTONEN, e-pošta [email protected], telefon +385973347395. Druga strana je osoba koja potvrdi putovanje u svoje ime i u ime grupe s kojom putuje.

Što usluga jest, a što nije

Usluga obuhvaća planiranje rute, provjeru dokumenata i rezervacija te vođenje putovanja na daljinu ili uz pratnju uživo, prema odabranom formatu.

Ne prodajem paket-aranžmane, karte ni smještaj. Te rezervacije sklapate izravno s pružateljima i za njih vrijede njihovi uvjeti. Na lokalitetima na kojima propisi traže lokalnog licenciranog vodiča, njega se angažira zasebno.

Formati i cijene

Osnovni format stoji 35 € po danu putovanja, uravnoteženi 115 €, a format s rezervom 165 €. Cijena po danu vrijedi za grupu do šest osoba. Rezervni dan u formatu s rezervom naplaćuje se 50 % dnevne naknade, odnosno 82,50 €.

U uravnoteženom formatu i formatu s rezervom plaćate i moj put i smještaj po stvarnom trošku. Taj iznos dobivate pisano prije potvrde i bez vašeg pristanka ne može porasti.

Najkraća priprema: 3 dana za osnovni format, 10 dana za uravnoteženi i 21 dan za format s rezervom.

Kako nastaje dogovor

Na upit šaljem pisanu ponudu e-poštom: format, dane, pratnju, procjenu mojih troškova puta i rokove plaćanja. Dogovor vrijedi kad ponudu pisano potvrdite i kad stigne uplata iz sljedećeg odjeljka.

Plaćanje

Osnovni format plaća se u cijelosti nakon potvrde, prije izrade plana. U druga dva formata plaća se 30 % predujma pri potvrdi, a ostatak najkasnije 7 dana prije polaska. Moje karte kupujem tek nakon predujma.

Ako otkažete vi

Više od 30 dana prije polaska vraćam sve uplaćeno, osim mojih karata koje su već kupljene i ne mogu se vratiti. Od 30 do 8 dana prije polaska zadržavam 30 % dnevnih naknada, a 7 dana ili manje prije polaska 50 %.

Kod osnovnog formata iznos se vraća u cijelosti dok plan nije poslan; nakon slanja plana ne vraća se.

Ako otkažem ja

Ako putovanje ne mogu izvesti zbog bolesti ili okolnosti na koje ne mogu utjecati, vraćam sve što ste mi uplatili u roku od 14 dana. Troškove vaših rezervacija kod drugih pružatelja ne nadoknađujem, zato preporučujem rezervacije s besplatnim otkazom.

Promjene na terenu

Raspored se tijekom putovanja može mijenjati kad to zahtijevaju vrijeme, promet ili zatvoreni lokaliteti. Promjena koja povećava moje troškove provodi se samo uz vaš pristanak.

Odgovornost

Odgovaram za svoj rad: točnost plana, provjere koje sam preuzela obaviti i dogovorenu pratnju. Ne odgovaram za kašnjenja, otkazivanja i odluke prijevoznika, hotela, graničnih službi i drugih pružatelja, niti za posljedice netočnih podataka koje mi dostavite.

Vaše obveze

Putnici sami brinu da imaju valjane isprave i zdravstveno osiguranje za odredište, da poštuju upute o sigurnosti i da na vrijeme jave posebne potrebe. Što provjeriti, opisano je u tekstu o dokumentima i pripremi.

Prigovori

Ako nešto nije izvedeno kako je dogovoreno, pišite mi. Rokovi i koraci opisani su u postupku za prigovore. Obrada osobnih podataka opisana je u zaštiti podataka.